Reklamace a vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Přejete si zakoupené zboží vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů? To není žádný problém. Důležité je uchovat původní obal, ve kterém je nutné zboží vrátit. Pro jistotu si tedy originální obal ponechejte.

Stáhněte si prosím a vyplňte tento formulář odstoupení od smlouvy. Formulář vytiskněte, podepište a naskenovaný pošlete na e-mailovou adresu info@soulstudio.cz případně vložte do balíčku s vráceným zbožím.

 

Balíček s vráceným zbožím v originálním balení zašlete na adresu:

Soul Company s.r.o. | soulstudio.cz

Barrandova 1920/7

143 00 Praha 4 

 

Pokud to je pro Vás jednodušší, můžete také zaslat balíček skrz Zásilkovnu a to na pobočku:

BARVY FRAMAR

Adresa: Barrandova 1213/4, 143 00 Praha 12-Modřany

 

REKLAMACE

Bylo s Vaší objednávkou něco v nepořádku? To nás moc mrzí. Uděláme vše proto, abychom problém co nejdříve vyřešili.

Zavolejte nám prosím na telefonní číslo +420 725 755 545, popište nám situaci a osobně se domluvíme na nejvhodnějším řešení nebo nám rovnou zašlete vyplněný reklamační formulář na e-mailovou adresu info@soulstudio.cz 

 

Děkujeme,

Váš tým Soul Studio